AI 智能体是拥有各项能力来帮助人们完成特定事情的一种存在。目前,不少大厂推出了自己的 AI 智能体平台,如字节的扣子、阿里的魔搭社区等。
生成式 AI 应用当前有三个核心用例与强大的产品市场契合度:搜索、合成和生成。Menlo Ventures 投资组合公司在这些类别中都是早期突破性的代表,其中心是 LLMs 的少样本推理能力。但生成式人工智能的承诺不止于此,能为您阅读和写作的人工智能很棒,更令人兴奋的是能够代表您思考和行动的人工智能。借助多步逻辑、外部内存以及访问第三方工具和 API 等新型构建块,下一波智能体正在拓展 AI 能力的边界,实现端到端流程自动化。
在品牌卖点提炼中,AI 智能体也有应用。AI 在逻辑推理、数据分析、内容理解和输出上有独特的强项,但在搭建智能体之前,需要先明确 AI 的能力边界,比如 AI 对公司的主要产品、独特之处、获得的认可、核心渠道、核心购买人群、营销手段、期望的新渠道结果等了解程度接近于 0。AI 真正的能力在于能够通过分析数据和信息进行逻辑推理,解决复杂问题,擅长快速处理和分析数据,能够从中提取有价值的信息和模式,有大量的训练数据,可以输出比人类更全面的相关信息,可以理解用户所提供的内容,按照正确的结构梳理有效的输出内容。因此,在品牌卖点探索中,智能体更适合做一个引导型的助手,在思考路径陷入停滞时提供更多思考维度。
以扣子为例,它是字节跳动旗下的新一代一站式 AI Bot 开发平台,无论用户是否具备编程基础,都能在该平台上迅速构建基于 AI 模型的各类问答 Bot,功能涵盖从解决简单问答到处理复杂逻辑对话的广泛范围。开发完成后,还可以将构建的 Bot 发布到各种社交平台和通讯软件上。创建智能体可以通过简单 3 步:起一个智能体的名称,写一段智能体的简单介绍,使用 AI 创建一个头像。
[title]AI智能体:企业自动化的新架构- Menlo Ventures生成式AI应用当前有三个核心用例与强大的产品市场契合度:搜索、合成和生成。Menlo Ventures投资组合公司如[Sana](https://menlovc.com/portfolio/sana-labs/)*(企业搜索)、[Eve](https://menlovc.com/portfolio/eve/)*(法律研究副驾驶)和[Typeface](https://menlovc.com/portfolio/typeface/)*(内容生成AI)在这些类别中都是早期突破性的代表,其中心是LLMs的少样本推理能力。但是生成式人工智能的承诺远远超越了这第一波核心使用案例。能为您阅读和写作的人工智能很棒,但更令人兴奋的是能够代表您思考和行动的人工智能。为此,我们已经看到领先的应用程序构建商如[Anterior](https://www.anterior.com/)、[Sema4](https://sema4.ai/)和[Cognition](https://www.cognition.ai/)正在建立解决方案,来处理之前只能由大量人力来解决的工作流程。借助多步逻辑、外部内存以及访问第三方工具和API等新型构建块,下一波智能体正在拓展AI能力的边界,实现端到端流程自动化。在我们深入探讨人工智能体领域的过程中,我们将概述Menlo对新兴市场的论点——首先定义什么是智能体以及什么使它们成为可能。我们将追溯[现代人工智能技术栈](https://menlovc.com/perspective/the-modern-ai-stack-design-principles-for-the-future-of-enterprise-ai-architectures/)从少量样本指令到检索增强型生成(RAG)再到完备的智能体系统的架构演化过程,然后探讨这一范式转变对应用和基础设施层面的影响。
在搭建智能体之前,我们需要先明确AI的能力边界,因此我们需要明确AI对我们公司以及公司所在的市场不了解的部分。AI不知道我公司的主要产品,以及产品具体解决了用户什么需求。AI不知道我公司产品具体的独特之处。AI不知道我公司是否获得过哪些特别的认可。AI不知道我公司目前所依赖的核心渠道。AI不知道我公司目前产品从售卖数据上体现的核心购买人群。AI不知道我公司在产品售卖中曾使用过的营销手段。AI不知道我公司期望在新的渠道中获得怎样的结果。……你会发现,AI在品牌卖点探索过程中,对你公司的了解程度接近于0,如果你直接期望AI去帮你找到卖点,那基本上只能收获AI的一通瞎回答,比如像下面这样:这样的回答结果,基本无法帮助我们拿到有效的品牌卖点,更无法将卖点制作成真正的落地页。而AI真正的能力是什么:AI能够通过分析数据和信息进行逻辑推理,解决复杂问题。AI擅长快速处理和分析数据,能够从中提取有价值的信息和模式。AI有大量的训练数据,可以输出比人类更全面的相关信息。AI可以理解用户所提供的内容,按照正确的结构梳理有效的输出内容。因此,我们可以确定这样一个智能体,更适合做一个引导型的助手,你不能依赖AI给你从0到1找到公司产品的卖点,也不能依赖于智能体直接从大量数据的分析结果直接得到最终的有效卖点。而引导型的助手,更好的形式是,让它成为一个灵感提问助手,在我们寻找卖点的过程中,在思考路径陷入停滞的情况中,让AI提供更多的思考维度。
AI Agent也就是我们所说的AI智能体,那什么是AI智能体呢?简单来说就是拥有各项能力的打工人来帮我们做特定的事情。目前有不少大厂推出自己的AI智能体平台,像字节的扣子,阿里的魔搭社区等等,体验过GPT或者文心一言大模型的小伙伴应该都知道,现在基本可以用自然语言来编程了,相当于降低了编程的门槛,另外之前在使用GPT或者文心一言大模型的时候会出现胡编乱造的情况以及时效性、无法满足个性化需求等问题,如果这些不解决的话,AI很难被真正广泛应用,而AI智能体的出现正是解决这些问题的绝佳方式,AI智能体包含了自己的知识库、工作流、还可以调用外部工具,再结合大模型的自然语言理解能力,就可以完成比较复杂的工作。所以AI智能体的出现就是结合自己的业务场景,针对自己的需求,捏出自己的AI智能体来解决自己的事情。[heading2]扣子Coze[content]📢扣子官网:[https://www.coze.cn/](https://www.coze.cn/)扣子(Coze),作为字节跳动旗下的新一代一站式AI Bot开发平台,无论用户是否具备编程基础,都能在该平台上迅速构建基于AI模型的各类问答Bot。这些Bot的功能涵盖了从解决简单问答到处理复杂逻辑对话的广泛范围。当我们开发完成后,还可以将自己构建的Bot发布到各种社交平台和通讯软件上,让更广泛的用户群体能够与这些Bot进行交互聊天。[heading2]竖起耳朵听的创建[content]我们可以通过简单3步创建智能体,首先我们要起一个智能体的名称,然后写一段智能体的简单介绍,最后使用AI创建一个头像即可。