AI 充当专业顾问和知识助教的角色主要体现在以下几个方面:
鉴于人工智能依赖的神经网络基础,这些专家AI可能通过元学习(或学会学习)比我们预期的更快地获得知识,并带着我们人类一同进步。AI的性质让我们可以做一些我们无法对人做的事情;即将他们一部分一部分地拆解,并研究每一个小部分。通过构建系统以深入探索专家AI的内部工作机制,我们将创造一个学习的飞轮。最终,专家AI可能超越领域专家的角色,成为下一代专家——无论是人类还是AI——的教师。
大模型在回答问题时,是依据自身的知识来做回答的,但是假设我们询问的内容超出了大模型的知识圈,大模型不会“老实”说自己不懂,而是会“一本正经的胡说八道”,在学术上我们称其为“大模型的幻觉”。那假设我们需要大模型来充当专属客服,比如我写了一本书,我需要大模型根据这本书的内容来回答问题;再或者,我们需要大模型来充当公司的客服,大模型需要知道公司的产品、售后服务、公司价值与愿景等等信息。这种情况,应该如何做呢?给大模型提供知识背景,可以让大模型基于知识背景来回答问题,减少幻觉。更高级的用法,是使用RAG知识内容增强检索的方式,来为我们工作,关于RAG的内容,我们会在AI智能体章节讲到。
除了医疗保健领域,我们已经开始看到其他专门为协助特定任务而设计的AI驱动工具和教练的出现。例如,[InterAlia](https://interalia.vcflab.org/)可以帮助你搭配一套服装,[Prodigy AI](https://ai.prodi.gg/)可以为你提供职业建议,而[Poised](https://www.poised.com/)可以提升你的沟通能力。相信有一天,我们每个人都会拥有一个理解我们生活独特背景的个性化聊天机器人,并不是一件离奇的事情。当面临生活变化——比如离婚、上大学或生孩子——我们将能够以最有共鸣的方式得到建议。我们还可以寻求支持或指导,以实现我们试图达到的目标,无论是更多地锻炼还是改善我们的财务状况。