以下是企业内部知识库和 AI 问答结合的一些成熟解决方案和产品推荐：
Contextual Answers，这是一个端到端的API解决方案，其中的答案完全基于组织知识，并避免了"幻觉"。我们看到企业对于利用Contextual Answers来提升组织生产力并提供优质客户体验的需求非常大。领先的全球信息服务提供商Clarivate与我们合作，在其图书馆解决方案套件中应用Contextual Answers，为学生、教师和研究人员提供基于策划和可信学术内容的问题答案。
4.职业发展规划：结合用户的个人情况和市场需求，制定详细的职业发展计划，包括短、中、长期目标，帮助用户在AI时代中找到自己的职业定位。通过这款AI职业规划产品，我们希望帮助用户在快速变化的就业市场中保持竞争力，实现职业理想，同时也为企业培养更多具备AI技能的人才，推动整体社会的科技进步和经济发展。###三、搭建思路智能客服助手的核心构思在于利用企业已有的知识积累，结合大模型的强大能力，为用户提供准确且简洁的答案。具体而言，通过创建一个企业私有知识库，收录企业过去的问答记录和资料，再利用大模型对用户咨询的问题进行处理，确保回答的准确性和一致性，还能在必要时提供原回答的完整版，以满足用户的深度需求。这一思路的另一个关键点是对接人工客服。在智能助手无法解决用户问题时，用户可以快速转接到人工客服，确保问题的及时解决。这种人机结合的模式，有助于提升整体服务质量和客户满意度。