AI 能够在以下售前售中售后等业务场景中发挥重要作用:
人工智能(AI)已经渗透到各行各业,并以各种形式改变着我们的生活。以下是一些人工智能的主要应用场景:1.医疗保健:医学影像分析:AI可以用于分析医学图像,例如X射线、CT扫描和MRI,以辅助诊断疾病。药物研发:AI可以用于加速药物研发过程,例如识别潜在的药物候选物和设计新的治疗方法。个性化医疗:AI可以用于分析患者数据,为每个患者提供个性化的治疗方案。机器人辅助手术:AI可以用于控制手术机器人,提高手术的精度和安全性。2.金融服务:风控和反欺诈:AI可以用于识别和阻止欺诈行为,降低金融机构的风险。信用评估:AI可以用于评估借款人的信用风险,帮助金融机构做出更好的贷款决策。投资分析:AI可以用于分析市场数据,帮助投资者做出更明智的投资决策。客户服务:AI可以用于提供24/7的客户服务,并回答客户的常见问题。3.零售和电子商务:产品推荐:AI可以用于分析客户数据,向每个客户推荐他们可能感兴趣的产品。搜索和个性化:AI可以用于改善搜索结果并为每个客户提供个性化的购物体验。动态定价:AI可以用于根据市场需求动态调整产品价格。聊天机器人:AI可以用于提供聊天机器人服务,回答客户的问题并解决他们的问题。4.制造业:预测性维护:AI可以用于预测机器故障,帮助工厂避免停机。质量控制:AI可以用于检测产品缺陷,提高产品质量。供应链管理:AI可以用于优化供应链,提高效率和降低成本。机器人自动化:AI可以用于控制工业机器人,提高生产效率。5.交通运输:
通过参赛和产品体验,对“AI+汽车”的应用落地有了更多的理解和认知,目前看可落地和获奖总结:AI营销赛道:1.2.1.AI辅助“市场营销”和“新媒体运营”——for运营:汽车+热点营销、用户画像预测、营销内容创作、内容审核、用户评论回复;并且还能够“一键生图”符合营销要求(控制出图质量很重要,是难点和技术活);1.2.2.AI提升“销售体验”,引导“留资或下单”——for车主:1):智能“试驾”,促进“转化”:通过AI让用户体验汽车各类产品功能,做虚拟试驾或演示(视频或三维空间展示),激发用户兴趣,并最终引导留资;2)“金牌销售”智能导购:像“金牌销售”一样,懂行业/懂产品/懂用户,通过交流挖掘需求和个性,推荐给到买车建议;3)“互动游戏”智能导购:通过一些互动“问答游戏”、“热点事件”、“用户性格”等,了解客户真实用车场景、需求、性格,为其推荐合适的车型,从而刺激购买下单。1.2.3.AI提升“销售能力”(专业知识/销售话术)——for销售:基于汽车销售的各个场景和环节,自动出题,用户进行答题,最后得分评估和建议。——思考:可复制到其他学习类场景,同时不仅是选择题形式,也可以增加“对话”或者“情景模拟”的形式开展。例如:AI扮演客户,进行销售对练,有刁难的、有不信任的,等等。
中国OpenAI们“狂飙”200天:一面PPT造模,一面落地应用难|钛媒体深度来源:https://mp.weixin.qq.com/s/yYtsdCkTZYtSciC8ORrqEg企业运营:日常办公文档材料撰写整理;营销对话机器人,市场分析,销售策略咨询;法律文书起草、案例分析、法律条文梳理;人力资源简历筛选,预招聘,员工培训。教育:协助评估学生学习情况,为职业规划提供建议;针对学生情况以及兴趣定制化学习内容;论文初稿搭建及论文审核;帮助低收入国家/家庭通过GPT获得平等的教育资源。游戏/媒体:定制化游戏,动态生成NPC互动,自定义剧情,开放式结局;出海文案内容生成,语言翻译及辅助广告投放和运营;数字虚拟人直播;游戏平台代码重构;AI自动生成副本。零售/电商:舆情、投诉、突发事件监测及分析;品牌营销内容撰写及投放;自动化库存管理;自动生成或完成SKU类别选择、数量和价格分配;客户购物趋势分析及洞察。金融/保险:个人金融理财顾问;贷款信息摘要及初始批复;识别并检测欺诈活动风险;客服中心分析及内容洞察;保险理赔处理及分析;投资者报告/研究报告总结。制造业/汽车:生产计划、供应链计划状态查询;产线预测性维保辅助;产品质量分析与溯源;自动驾驶全场景模拟训练及虚拟汽车助手;线上购车品牌、配置对比分析。生命科学:研发阶段靶点发现及产品成药性;医学文献内容检索,重点摘要提取,相关法规整理;医药代表培训及知识库建立;分诊导诊助理、诊疗助理、术后护理及复建辅助。不仅如此,ChatGPT大模型以及生成式AI技术还将在图片、视频、数字人等领域的各种复杂场景中落地,利用海量的数据资源和算法实现商业化应用与迭代更新。