Notion AI 的使用方式如下:
Elad Gil:AI对这个目标带来了什么样的影响?Ivan Zhao:我认为Notion还是很幸运的,我们其实没有特别专注于某个具体用例的搭建,我们的重点一直是放在构建这些用例的乐高积木块上面,这些“积木”中既有文档编辑这类最基础层的“积木”,很我们还推出了关系型数据库(Relational database),表格、评论以及不同的访问权限等等也是很重要的“积木块”。过去5年时间我们一直在构建这些积木。AI更像是一个以新的方式来组合、驱动这些积木块的新引擎,也正因为我们一直在构建、完善这些积木块,我们才可以迅速把AI和已有功能结合起来。我们之所以是市面上大规模推出AI协作的软件之一,是因为我们已经在文本编辑器上花了很多年时间,也因为我们已经做了关系型数据库,所以我们可以把AI和数据库结合起来,我们能够快速推出Notion Q&A也是因为我们在知识库产品上的投入。我们能把RAG应用到Notion的产品中也是因为我们做了各种各样的“乐高积木块”,AI对于Notion是一个特别好的机会,而我们正好抓住了这个机会。Elad Gil:Notion已经构建了很多核心模板和用例,比如项目管理工具、知识库等等,在它们之中,你认为有哪些功能受AI的影响最大?Ivan Zhao:我认为RAG会彻底改变知识管理的方式,让人们摆脱繁琐的信息组织工作。Notion最受人喜爱的功能之一是侧边栏,人们会用它整理知识库和个人workspace。但以后我们可能不再需要这样的工具来组织知识库了。用户只要简单地将信息丢到Notion中,就可以通过各种方式进行检索。这就是知识管理的未来。Sarah Guo:在PC时代发展早期,当时人们会讨论30或40年后,PC带来的最大变化会是什么?今天你对AI未来的发展有什么期待?
2023年,你是否感觉到使用的每一款产品都在经历AI的改造?这不仅仅是Baader–Meinhof现象。我们看到许多产品都在迭代中加入了新的AI功能,以至于我们今年不得不创建一个全新的奖项类别。这一次是在AI的帮助下,我们受到了创造者们快速推出这些产品的启发,以及团队们如何重新设想解决他们最初设定要解决的问题的新方案。事实上,许多创作者告诉我们某种版本的「我们一直想要这样做,但技术终于赶上了」。这一类别的提名者因为将AI流畅地融入他们的产品而受到认可。他们正好在我们需要的时候生成我们需要的内容,完成曾经需要数小时的繁重工作,凭空开发出人造角色,并在此过程中给我们带来乐趣。Notion AI(免费可用)——在笔记和文档中应用AI的力量:直接在Notion中接入AI的能力。工作更迅速,写作更出色,思考更伟大。Guidde AI(免费可用)——用AI创建视频文档:guidde是一款生成式AI平台,使团队能够以11倍的速度传递专业知识,与客户或员工共享。Arc Max——用AI优化浏览体验:在任何网页寻求AI辅助,智能标签页&下载重命名,集成ChatGPT等功能。使用Arc Max优化浏览体验,一个节省时间的AI功能套件。Trickle(免费可用)——用AI将截图转换成可搜索的珍贵资源:Trickle可以帮助总结和整理截图,提取洞察以便于搜索和查询。将视觉混乱的图片转化为智能档案,允许用户截取任何内容,并在以后轻松地检索和使用其内容。
Sarah Guo:Notion AI的进展相当快,尤其和很多还不知道如何运用AI的产品比。这个过程中你们是如何做决策以及进行资源分配的?Ivan Zhao:我和Simon对AI都有足够强的conviction,我们早些年去OpenAI的办公室时,根本不理解这家公司在做的事情是什么,但当时我们已经见过很早期的GPT的demo。必须承认的是,GPT-3刚出现的时候我是轻视了这件事的。虽然GPT-3已经可以帮助人们进行市场营销策划、完成初稿写作,但我并不认为这能有多大用处,直到我看到GPT-4的能力我的想法才发生了转变,我发现GPT-4已经可以思考、推理,可以完成各种各样的事情,可以更加实际地优化工作流。GPT-4对我影响很大,它给了我很多信心,我也因此觉得这会是一个巨大的转折点。什么是知识型工作?人们为什么需要软件?从根本上说,软件就是我们所有人的信息处理活动,就像一张纸传到面前,人类改变几个字,然后推送给另一个人。在某种程度上,language model已经可以帮助我们完成这种信息处理。所以,我相信这将完全改变我们与计算机的交互模式。在那之后,我们团队基本上就全身心投入到AI项目中了。我们已经搭建好了很多积木,接下来就是弄清楚哪些积木可以与AI相结合,以及公司内部谁对这项技术有深入了解。虽然我们有搜索团队,但我们的ML团队并不大,所以,我们还需要招聘更多的人才,与此同时还要让公司内部的人对这项技术有共同的信念,这样我们才能朝着同一个方向前进。我们就像面临小行星撞击地球的恐龙一样,需要为即将到来的巨变做准备。Elad Gil:为了让Notion成为一个AI-first的产品,你们在团队层面做了哪些工作?