目前在 AI 领域，以下是一些与获客相关的系统和应用：
在tob领域，目前看到比较成体系的主要有这几类：1）一类是智能办公这类产品价值点主要体现在办公垂域场景中，比如办公场景下，需要快速总结群聊内容或会议信息，那就可以把群聊记录丢给大模型，让其总结出个一二三四出来。或者需要写个公文但没有思路时，ai给出的结构模板参考等。2）一类是智能客服这类产品通常借助agent来实现，接入企业的QA知识库，对用户的信息予以回应。并且依据用户的回答，下达诸如取消订单、催快递之类的action指令。3）一类是AI导购这类产品主要在用户和商家之间发挥作用。以往的商品搜索体验，往往是商家猜测用户会搜索的标签，用户猜测商家设置的标签。然而运用AI导购，能够依据用户的问题，结合产品的介绍和评论信息等，为用户推荐更为准确、精准的产品。比如，用户期望购买一个能容纳三个篮球的篮球背包。按照以往的流程，用户需要先查询能装下三个篮球的背包所需的容量，然后再在平台上搜索对应容量的背包。而使用AI导购，就能够将这一整个过程完全交由AI来处理。4）一类是智能营销
这篇文章总结了当前各种AI系统的使用情况和功能,给出了使用GPT-4为最佳选择的建议。文章首先简单明了地指出,如果想了解AI的潜力,使用OpenAI的GPT-4系统会是最好的选择。随后文章给出了一些更复杂的解释,比如通过微软Bing搜索也可以访问GPT-4。文章还介绍了一些其他系统如Anthropic的Claude和Inflection的Pi等
关于AI的最强大之处之一是它能使产品个性化用户体验。这方面的早期应用已经出现在[教育科技](https://a16z.com/2023/02/08/the-future-of-learning-education-knowledge-in-the-age-of-ai/)和搜索中——如果你在解释为什么会下雨，那么对八岁儿童和高中生使用的语言将会不同。我们预计这种定制将是许多AI启用产品的核心价值主张。在这里，我们探讨了我们看到机会的主要消费者类别。在[后续的文章](https://a16z.com/2023/02/08/the-future-of-learning-education-knowledge-in-the-age-of-ai/)中，我们将更深入地研究这些领域，并分享我们在评估消费者AI公司时所提出的问题。