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I need to create a customer service with AI, need a good open source project for reference

Answer

以下是为您推荐的可用于创建 AI 客服的开源项目参考：

  1. OpenAI 官方开源的多智能体框架「Swarm」：其在多智能体的通信处理，如客服权限交接和信息传递等方面有优雅的解决方案。
  2. ChatMLX：多语言支持，包括英语、简体中文、繁体中文、日语、韩语等。多模型兼容，支持 Llama、OpenELM、Phi、Qwen、Starcoder、Cohere 等模型。具有高性能与隐私保障，基于 MLX 和 Apple silicon，本地运行确保用户隐私与数据安全，适用于需要高性能且注重隐私的对话应用开发者。

此外，还有一些相关的 AI 应用示例，如：

  1. 智能写作助手：如 Grammarly、秘塔写作猫，利用自然语言处理技术辅助用户进行高质量写作。
  2. 图像识别商品推荐：如淘宝拍照搜商品，通过图像识别和机器学习为用户推荐相似商品。
  3. 语音助手：如小爱同学、Siri，通过语音识别和自然语言理解为不同需求定制专属语音助手。
  4. 个性化健身计划制定：如 Keep 智能训练计划，通过数据分析和机器学习根据用户数据制定个性化健身方案。
  5. 美食推荐平台：如大众点评智能推荐，基于数据挖掘和自然语言处理基于用户口味偏好推荐美食。
  6. 智能客服外包服务：如阿里小蜜等电商客服，通过自然语言处理和机器学习为企业提供智能客服解决方案。
Content generated by AI large model, please carefully verify (powered by aily)

References

突发！OpenAI官方开源多智能体框架「Swarm」

脚趾头：因为是OpenAI出的。（君不见现在大多数大模型都在遵循OpenAI的接口规范...他们对自己做的东西更了解）脑门：其实单Agent这块，没有啥花里胡哨的东西，简单业务，OpenAI就一个/api/completions接口。但是「Handoffs」这块，Swarm的确做的非常优雅。（这里不得不给自己吹个牛，年初我就写了Swarm类似的多智能体了。）多智能体的核心难题其实是不同智能体之间的通信问题。怎麼传递，传哪些信息，这些都很重要。其实之前很多多智能体开源框架，走的都是Room/Group的思路，就是把各个智能体都扔到一个大空间里，然后每个智能体都接收信息，每个智能体都存储信息。不说效率低下，光token的消耗都扛不住。实际上，多智能体，也只要在必要的时候被call起就可以，回到我们上文10086客服的例子。当接线小姐姐识别到这是个宽带问题需要转接的时候，她需要做2个事情：1.找到宽带部门的小姐姐，把会话权限交接过去；2.把记录「Messages」和我的问题「Query」交接过去（实际上会自动记录，共享查阅）那如果我们需要构建这样的一个客服多智能体，是不是只需要准备两个Agent：一个普通接线客服，一个宽带客服。Swarm的「Handoffs」处理了交接的逻辑。下面我用官方的例子魔改一下客服例子，方便大家理解。执行这段代码，打印出来的对话记录就可能会是是不是就变得非常清晰了？总得来说就是：

宝玉 日报

🫧宝玉日报「10月1日」✨✨✨✨✨✨✨✨1⃣️💬AI开源项目推荐：ChatMLX多语言支持：英语、简体中文、繁体中文、日语、韩语。多模型兼容：支持Llama、OpenELM、Phi、Qwen、Starcoder、Cohere等模型。高性能与隐私保障：基于MLX和Apple silicon，本地运行确保用户隐私与数据安全。应用场景：适用于需要高性能且注重隐私的对话应用开发者。🔗[https://github.com/maiqingqiang/ChatMLX](https://github.com/maiqingqiang/ChatMLX)2⃣️📉OpenAI转型的阵痛：商业化之路带来的挑战内部紧张：CEO山姆·奥特曼的领导风格和公司商业化步伐引发高管离职潮。文化冲突：公司逐渐偏向商业优先，原本的研究文化受到冲击。关键发展：预计将推出GPT-5，但面临竞争对手（如Anthropic和xAI）的挑战。融资与扩展：OpenAI员工从770人扩展到1700人，寻求65亿美元融资。前景分歧：有人认为商业化是必要之举，有人则担忧公司的初衷已被损害。🔗[https://x.com/dotey/status/1839904630894989670](https://x.com/dotey/status/1839904630894989670)3⃣️🗣️GPT-4o高级语音模式与英语学习App的未来

100个AI应用

|序号|已有产品|主题|使用技术|市场规模|一句话介绍|项目功能||-|-|-|-|-|-|-||1|Grammarly、秘塔写作猫|AI智能写作助手|自然语言处理|数十亿美元|利用AI技术辅助用户进行高质量写作。|Grammarly可检查语法、拼写错误并提供改进建议，秘塔写作猫能进行智能润色和内容创作辅助。||2|淘宝拍照搜商品|AI图像识别商品推荐|图像识别、机器学习|数百亿美元|通过图像识别为用户推荐相似商品。|用户在淘宝使用拍照搜商品功能，上传图片后系统快速推荐类似商品。||3|小爱同学、Siri|AI语音助手定制开发|语音识别、自然语言理解|百亿美元以上|为不同需求定制专属语音助手。|小爱同学可控制智能家居、回答问题等，Siri能进行语音交互和任务处理。||4|Keep智能训练计划|AI个性化健身计划制定|数据分析、机器学习|数十亿美元|根据用户数据制定个性化健身方案。|Keep的智能训练计划结合用户身体状况和目标生成专属健身方案。||5|大众点评智能推荐|AI美食推荐平台|数据挖掘、自然语言处理|百亿美元规模|基于用户口味偏好推荐美食。|大众点评通过用户评价和偏好数据为用户推荐餐厅和美食。||6|阿里小蜜等电商客服|AI智能客服外包服务|自然语言处理、机器学习|数十亿美元|为企业提供智能客服解决方案。|阿里小蜜可自动回答客户问题，处理订单查询等任务。|

Others are asking
any recommendation for using AI to create my own website
以下是一些使用 AI 创建自己网站的建议和推荐： Bard 建议使用“给 AI 下具体设计任务”的方式，而不是简单地“要求 AI 直接输出内容”。这可以让 AI 更好地发挥创造力，同时也便于人类对最终输出进行检查和修改。 设计网站 logo 时，应保持简单易记，使用相关符号或图标，选择与技术和信任相关的颜色（如蓝色、绿色、白色），使用一致的字体，并获取他人的反馈。 利用 AI 创建网站时，通过与 AI 交互输入需求可快速创建网站，发布后会获得网址。 代码下载后可能复制容易但修改不易，有的工具可选中特定版块修改，有的则需整体重写。 网站修改的方法如通过浏览器开发者工具修改 logo，可替换图片或删除后上传同名图片。 推荐的网页原型图生成工具包括： 即时设计：https://js.design/ ，是一款可在线使用的「专业 UI 设计工具」，为设计师提供更加本土化的功能和服务，相较于其他传统设计工具，更注重云端文件管理、团队协作，并将设计工具与更多平台整合，一站搞定全流程工作。 V0.dev：https://v0.dev/ ，Vercel Labs 推出的 AI 生成式用户界面系统。每个人都能通过文本或图像生成代码化的用户界面。它基于 Shadcn UI 和 Tailwind CSS 生成复制粘贴友好的 React 代码。 Wix： ，是一款用户友好的 AI 工具，可让您在没有任何编码知识的情况下轻松创建和自定义自己的网站，提供广泛的模板和设计供您选择，以及移动优化和集成电子商务功能等功能。Wix 建站工具通过拖放编辑、优秀模板和 250 多种 app，能帮助不同领域的用户创建所有种类的网站。 Dora：https://www.dora.run/ ，使用 Dora AI，可以通过一个 prompt，借助 AI 3D 动画，生成强大网站。支持文字转网站，生成式 3D 互动，高级 AI 动画。 请注意，以上内容由 AI 大模型生成，请仔细甄别。
2025-03-08
I am new to Ai, I want to learn about, however I don’t know how to start to create a tailor AI that can suit for my background and can help me to increase my work productivity. Can you show me how I can learn ai from beginning step by step?
以下是为您提供的从零基础开始学习 AI 并创建适合您背景、能提高工作效率的定制 AI 的逐步指南： 1. 了解 AI 基本概念 阅读「」部分，熟悉 AI 的术语和基础概念，包括其主要分支（如机器学习、深度学习、自然语言处理等）以及它们之间的联系。 浏览入门文章，了解 AI 的历史、当前的应用和未来的发展趋势。 2. 开始 AI 学习之旅 在「」中，您将找到一系列为初学者设计的课程，特别推荐李宏毅老师的课程。 通过在线教育平台（如 Coursera、edX、Udacity）上的课程，按照自己的节奏学习，并有机会获得证书。 3. 选择感兴趣的模块深入学习 AI 领域广泛（比如图像、音乐、视频等），您可以根据自己的兴趣选择特定的模块进行深入学习。 一定要掌握提示词的技巧，它上手容易且很有用。 4. 实践和尝试 理论学习之后，实践是巩固知识的关键，尝试使用各种产品做出您的作品。 在知识库提供了很多大家实践后的作品、文章分享，欢迎您实践后的分享。 5. 体验 AI 产品 与现有的 AI 产品进行互动，如 ChatGPT、Kimi Chat、智谱、文心一言等 AI 聊天机器人，了解它们的工作原理和交互方式。 6. 技术应用 如果您对生成式人工智能还不甚了解，当务之急是迅速掌握其基本概念和潜在影响。您无需成为技术专家，深入每个技术细节，重点应放在理解这项技术如何革新我们的工作方式，如何重塑行业格局。这种宏观的理解将帮助您在变革中找准定位，抓住机遇。 深入了解市场上现有的人工智能产品和工具，并积极尝试将它们应用到实际工作中。这种实践性的学习不仅能帮助您快速适应新技术，还能让您洞察到 AI 在实际工作中的优势和局限性。通过亲身体验，您将更好地理解如何将 AI 工具与您的专业知识和创造力相结合，从而在工作中创造更大的价值。 7. 精准控制生成式人工智能 当您深入了解了人工智能的背景并实际运用了这些产品后，您将迈入一个新的阶段：学习如何精准控制生成式人工智能，使之成为您工作的得力助手，显著提升您的工作效率和产出质量。在这个阶段，您将重点学习提示词技术。这项技能将帮助您编写更加清晰、精确的指令，从而更好地引导 AI 工具产生您所需要的结果。掌握了这项技能，您就能够更加灵活地运用 AI 工具，使其真正成为您工作中的得力助手。 8. 探索构建智能体（AI Agents） 您可以探索如何构建智能体（AI Agents）。这些智能体有潜力彻底革新您的工作方式。试想一下，拥有多个虚拟伙伴和助手与您共同工作的场景。每个智能体都可以被赋予特定的角色和任务，它们可以协同工作，大大提高您的工作效率和创新能力。 在实际应用中，为您提供几条准则： 如果您不确定如何为您的 AI 网站设计徽标，可以使用 AI 徽标生成器。网上有许多不同的 AI 徽标生成器可供选择，例如 Logomaster.ai、Free Logo Design、Logo AI、Looka logo maker（原名 Logojoy）、Brandmark、DesignEvo、Tailor Brands、Designhill 等。 为您的 AI 网站新徽标起草设计概要，包括项目名称、客户、日期、目的、目标受众和品牌属性等方面。 希望以上内容对您有所帮助，祝您在学习 AI 的道路上取得成功！
2024-12-27
我现在需要做我的毕业设计名为“基于深度学习的草莓目标识别系统”，你能告诉我如何制作以及用到这里的哪些ai工具、
对于您的“基于深度学习的草莓目标识别系统”毕业设计，以下是一些制作的步骤和可能用到的 AI 工具： 制作步骤： 1. 数据收集：收集大量包含草莓的图像数据，并对其进行标注，例如标记出草莓的位置和类别。 2. 数据预处理：对收集到的数据进行清洗、增强、裁剪等操作，以提高数据质量和模型的泛化能力。 3. 选择模型架构：可以考虑使用常见的深度学习目标检测模型，如 Faster RCNN、YOLO 等。 4. 训练模型：使用预处理后的数据对选择的模型进行训练。 5. 模型评估：使用测试集对训练好的模型进行评估，如准确率、召回率等指标。 6. 模型优化：根据评估结果对模型进行调整和优化，例如调整超参数、增加数据量、使用更复杂的模型等。 可能用到的 AI 工具： 1. TensorFlow：一个广泛使用的深度学习框架，提供了丰富的模型构建和训练工具。 2. PyTorch：另一个流行的深度学习框架，具有灵活的编程接口和强大的计算能力。 3. OpenCV：用于图像处理和数据预处理。 4. LabelImg：用于图像数据的标注。 希望以上内容对您有所帮助，祝您毕业设计顺利！
2025-03-09
概述AI工具
AI 工具种类繁多，涵盖多个领域，以下为您概述： 1. 研究工具：Claude、ChatGPT、Bing Chat、Perplexity 等。 2. 图片处理：DallE、Leonardo、BlueWillow、Midjourney 等。 3. 版权写作：Rytr、Copy AI、Wordtune、Writesonic 等。 4. 设计：Canva、Clipdrop、Designify、Microsoft Designer 等。 5. 网站搭建：10Web、Framer、Hostinger、Landingsite 等。 6. 视频处理：Klap、Opus、Invideo、Heygen 等。 7. 音频处理：Murf、LovoAI、Resemble、Eleven Labs 等。 8. SEO 优化：Alli AI、BlogSEO、Seona AI、Clearscope 等。 9. Logo 设计：Looka、LogoAI、Brandmark、Logomaster 等。 10. 聊天机器人：Droxy、Chatbase、Voiceflow、Chatsimple 等。 11. 自动化工具：Make、Zapier、Bardeen、Postman 等。 对于普通人直观初接触 AI 来说，主要有两个方面：一是最低成本能直接上手试的工具，二是现在最普遍/最好的工具及其效果。虽然底层都是大模型，但 AI 工具各有侧重，不同公司也有各自的优化。为了给父母便捷展示 AI 能力，让普通人更直观上手，通常会选择聊天工具、绘画工具、视频工具、音乐工具等展开说明。
2025-03-09
ai分析数据表格
以下是关于 AI 分析数据表格的相关信息： 数据分析推荐使用 Claude 网页版或 ChatGPT，可上传 CSV 进行可视化分析。链接： 关于 Excel 的 AI 功能，有以下几种工具和插件： Excel Labs：Excel 插件，基于 OpenAI 技术，新增生成式 AI 功能，用于数据分析和决策支持。 Microsoft 365 Copilot：微软推出，整合办公软件，通过聊天形式完成任务。 Formula Bot：提供数据分析聊天机器人和公式生成器功能，支持自然语言交互。 Numerous AI：支持 Excel 和 Google Sheets 的 AI 插件，能生成文本、执行情感分析、语言翻译等。 这些工具提升了 Excel 数据处理能力，未来可能有更多 AI 功能集成，提高智能化水平。内容由 AI 大模型生成，请仔细甄别。 一枚扣子的 Coze 应用与多维表格结合的高速数据分析： 解决的问题：使用 Coze、飞书多维表格、自定义 AI 字段捷径实现数据高效抓取与批量 AI 化处理。 技术场景：Coze 定义智能体发布到飞书多维表格字段捷径；多维表格中使用和配置自定义 AI 字段捷径；Coze 应用通过交互式界面将数据导入飞书多维表格并驱动自动运行；多维表格仪表盘对数据可视化。 期望达到的目的：更多展示如何最高效率使用 AI，将方案泛化到实际工作中，选择适合的技术路线（不懂代码即可完成）。
2025-03-09
飞书ai助手创建会议纪要
以下是关于飞书创建会议纪要的相关信息： 可以利用飞书的智能伙伴功能来搭建 FAQ 机器人，智能伙伴创建平台（Aily）是飞书团队旗下的企业级 AI 应用开发平台，能提供简单、安全且高效的环境，帮助企业构建和发布 AI 应用。 对于普通人秒变效率王的案例，5 小时的会议可通过以下流程不到 10 分钟搞定纪要：使用飞书妙记将会议对话导出为 txt 文件；启动 Kimichat 输入会议纪要 prompt 提示词并上传 txt 文件；与 Kimichat 对话并补充会议中未记录或需强调的信息；审阅 Kimichat 生成的会议纪要草稿进行必要微调；确认会议纪要内容无误后，输出最终版文档。 通义听悟、飞书妙记、钉钉闪记都可以录音转文字，以钉钉闪记为例，第一步打开钉钉闪记，结束录音后点击“智能识别”，点击智能摘要，就可以获得本次会议的纪要。如果需要更多内容，复制所有文案或下载文本文件到 GPT、GLM、通义千问等大语言模型对话框中，再将会议内容发送。 此外，该场景对应的关键词库有 12 个，包括会议主题、参与人员、讨论议题、关键观点、决策、时间、地点、修改要求、文本格式、语言风格、列表、段落。提问模板有 3 个： 第一步：用飞书会议等软件整理好会议记录，并分段式发给 ChatGPT 生成总结：请根据以下会议资料，整理会议的关键信息，包括：会议主题、参与人员、讨论议题、关键观点和决策。会议资料：1、时间：XXX 年 XXX 月 XXX 日 2、地点：XXXX 3、参与人员：XXX、XXX 4、会议主题：XXXX 5、讨论内容：Speaker1：XXX Speaker2：XXX Speaker3：XXX 第二步：检查生成的总结：请根据我提供的会议补充信息和修改要求，对 XXX 部分进行修改：1、会议补充信息：XXXX 2、修改要求：XXXX 第三步：优化文本格式和风格：1、请将生成的总结，以 XXX 形式呈现（例如：以列表的形式、以段落的形式、使用正式/非正式的语言风格） 2、请给上述会议总结，提供修改意见，并根据这个修改意见做最后的调整
2025-03-09
AI客服
以下是关于您提到的“AI 客服”的相关内容： 有帮助企业快速建立产品智能客服体系的作品，其能提升用户体验和客服人效。通过用户意图识别、知识库检索答案、AI 大模型总结输出答案、多轮对话沟通、对话分析打标、自动更新知识库 FAQ 以及客服效果分析，提供全面的 AI 客服解决方案，提高 AI 客服回答的准确率，降低企业商用 AI 客服的门槛。相关作品链接：https://www.coze.cn/store/agent/7435703161304252450?bid=6ehlp53p81g14&bot_id=true 、https://www.coze.cn/store/agent/7437176474702463016?bid=6ehlohji09g0q&bot_id=true 以下是关于“AI Agent”的相关内容： AI Agent 是基于大型语言模型（LLM）和其他技术实现的智能实体，核心功能在于自主理解、规划决策、执行复杂任务。 AI Agent 包括以下概念： Chain：通常一个 AI Agent 可能由多个 Chain 组成。一个 Chain 视作一个步骤，可接受输入变量并产生输出变量，大部分 Chain 是大语言模型完成的 LLM Chain。 Router：可使用一些判定（甚至可用 LLM 判定），让 Agent 走向不同的 Chain。例如：如果这是一个图片，则 a；否则 b。 Tool：Agent 上可以进行的一次工具调用。例如，对互联网的一次搜索，对数据库的一次检索。 总结下来需要三个 Agent： Responser Agent：主 agent，用于回复用户（伪多模态）。 Background Agent：背景 agent，用于推进角色当前状态（例如进入下一个剧本，抽检生成增长的记忆体）。 Daily Agent：每日 agent，用于生成剧本，配套的图片，以及每日朋友圈。 这三个 Agent 每隔一段时间运行一次（默认 3 分钟），会分析期间的历史对话，变更人物关系（亲密度，了解度等），变更反感度，如果超标则拉黑用户，抽简对话内容，提取人物和用户的信息成为“增长的记忆体”，按照时间推进人物剧本，有概率主动聊天（与亲密度正相关，跳过夜间时间）。
2025-03-09
系统学习AI
以下是关于系统学习 AI 的建议： 对于中学生： 1. 从编程语言入手：可以选择 Python、JavaScript 等编程语言，学习编程语法、数据结构、算法等基础知识，为后续的 AI 学习筑牢根基。 2. 尝试使用 AI 工具和平台：体验如 ChatGPT、Midjourney 等生成工具，探索面向中学生的教育平台，如百度的“文心智能体平台”、Coze 智能体平台等。 3. 学习 AI 基础知识：了解 AI 的基本概念、发展历程，熟悉主要技术如机器学习、深度学习等，学习其在教育、医疗、金融等领域的应用案例。 4. 参与 AI 相关的实践项目：参加学校或社区组织的 AI 编程竞赛、创意设计大赛等活动，尝试运用 AI 技术解决实际问题，锻炼动手能力。 5. 关注 AI 发展的前沿动态：关注权威媒体和学者，思考 AI 技术对未来社会的影响，培养思考和判断能力。 对于一般学习者： 1. 系统性学习：避免碎片化输入，通过看书、听课等方式，了解 AI 的底层原理和发展历程，打好基础。 2. 加入相关社区：如“通往 AGI 之路”等开源知识库，参考新手指引，获取成体系的学习资源。 总之，系统学习 AI 可以从编程基础、工具体验、知识学习、实践项目和关注前沿动态等多方面着手，为未来在 AI 领域的发展做好充分准备。
2025-03-09