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概览

ASAPP 是一家专注于为客户体验(CX)提供生成性人工智能解决方案的公司,旨在提升人类绩效和客户服务质量。其主要功能包括:

  • 生成性自动化:通过高效的自动化技术,提升客户满意度并节省运营成本。
  • 代理增强:为客服人员提供实时指导和关键信息,帮助提高工作效率。
  • 互动智能:分析客户互动数据,为业务各方面提供有价值的见解。

ASAPP 还重视数据隐私和安全,遵循严格的隐私规定,适用于高度监管的行业。通过其 AI 解决方案,ASAPP 助力企业实现数字化转型和客户满意度提升。

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